Politique de confidentialité

Responsable du traitement

WellDoneDrill SRL (BCE 0801.727.368), Rue des Anciens Étangs 40, 1190 Forest, Belgique est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site welldonedrill.energy. Contact : info@welldonedrill.energy

Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact / devis : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du projet, message
• Newsletter : adresse email et préférences de communication
• Compte utilisateur : prénom, nom, adresse email, mot de passe (stocké sous forme hachée)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session (cookies analytics, uniquement avec votre consentement)

Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données aux fins et sur les bases légales suivantes (RGPD, art. 6) :

• Traitement de votre demande de devis ou de contact — base légale : intérêt légitime / exécution d'un contrat
• Envoi de la newsletter — base légale : consentement explicite (art. 6.1.a RGPD)
• Gestion de votre compte utilisateur — base légale : exécution d'un contrat
• Mesure d'audience et amélioration du site (GA4, GTM) — base légale : consentement
• Publicités personnalisées (Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag) — base légale : consentement

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact et demandes de devis : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à désinscription, puis suppression sous 30 jours
• Compte utilisateur : jusqu'à suppression du compte + 1 an
• Données de navigation via cookies analytics : 13 mois maximum

Destinataires et transferts internationaux

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

• Vercel Inc. (hébergement web) — États-Unis — transfert encadré par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne
• Google LLC (Analytics 4, Tag Manager) — États-Unis — transfert encadré par les CCT ; paramètre d'anonymisation IP activé
• Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) — Irlande / États-Unis — uniquement avec votre consentement préalable
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag) — Irlande / États-Unis — uniquement avec votre consentement préalable

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à : info@welldonedrill.energy Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) au Luxembourg : 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — www.cnpd.lu